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El Principio de Pareto o la regla del 80-20 nos dice que el 80% de los efectos proceden del 20% de las causas. En otras palabras, con el 20% del esfuerzo conseguimos el 80% de los resultados.
El 20% de tus clientes representan el 80% de tu facturación. Fíjate las consecuencias que tiene este dato. 8 de cada 10 clientes tan solo aportan un ligero incremento en la cifra de beneficios.
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